Erin Stewart,美国田纳西州查塔努加的项目经理
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Erin Stewart

Verified Expert  in Project Management

Project Manager

Location
查塔努加,田纳西州,美国
Toptal Member Since
May 21, 2018

Erin在产品设计和敏捷产品管理方面拥有超过十年的经验,领导了各种响应式web和本地电子商务应用程序项目, B2C, and B2B organizations. 她与各种组织合作,从初创公司到大型财富500强公司,创造灵感和创新的产品. 她还喜欢帮助建立新的敏捷产品团队,并且精通敏捷, Scrum, and Kanban.

Project Highlights

视线映射敏捷产品管理
与Sightline的首席执行官密切合作,领导产品设计和敏捷产品管理,推出他们的SaaS平台.
Scrum联盟敏捷产品机会评估
与Scrum联盟的内部领导一起进行机会评估, discovery, 优先排序练习.
CustomInk敏捷产品经理
曾担任CustomInk(互联网零售500强电子商务公司)的敏捷产品经理.

Expertise

Work Experience

Owner |敏捷产品管理与产品设计咨询

2016 - PRESENT
风景西部咨询有限责任公司
  • 提供自由/合同用户体验和产品欧博体育app下载和领导.
  • 帮助公司建立敏捷产品团队.
  • 与初创公司协调,领导新产品的用户体验和产品策略.
  • 与大型电子商务公司合作,通过改进用户体验来优化跨设备体验,以获得最大的转化率和AOV.
  • 与教育科技公司和专业协会合作,创建吸引人的在线社区体验,销售课程, memberships, etc.

教育技术产品和用户体验负责人

2013 - 2016
YourMembership
  • 领导客户实现YourMembership Learning的高度可定制学习管理系统(LMS)的响应式用户体验工作.
  • 负责重新设计英特尔零售边缘在线教育和认证计划以及英特尔经销商培训应用程序的响应式用户体验设计.
  • 负责英特尔零售边缘项目的UI开发和视觉设计.
  • 为神经外科医生大会(CNS)神经外科维基做出了响应式用户体验设计.
  • 在美国心脏病学会的考试备考应用上工作.

电子商务敏捷产品经理和用户体验主管

2013 - 2016
CustomInk
  • 在CustomInk的电子商务产品设计和开发团队中担任过各种敏捷产品经理和用户体验主管职务.
  • 主导跨设备的框架设计, 交互式定制t恤设计实验室取代目前的实验室.
  • 管理产品并领导CustomInk新的响应式风格指南/UI框架的用户体验开发, 为我们的持续部署产品开发团队提供UI开发支持.
  • 管理产品和领导用户体验开发的助推器.com电子商务买家体验,包括购物车和产品页面.
  • 领导用户体验设计的助推器.Com的移动优先响应式购物车.

敏捷产品经理和用户体验主管

2012 - 2013
Brazen Careerist
  • 与首席执行官、首席技术官和首席运营官合作,将高层业务目标转化为产品路线图.
  • 拥有软件的用户体验/交互设计决策, using workflow diagrams, wireframes, 快速原型向利益相关者传达概念.
  • 担任Brazen Connect敏捷Scrum团队产品负责人, 我们的企业SaaS虚拟招聘会, open house, 以及网络活动平台.
  • 领导公司网站的重新设计.
  • 培训和指导数字营销人员和网络实习生学习HTML, CSS, UI布局最佳实践, and content strategy.
  • 在整个公司工作, 特别是在账户方面, 领导销售和市场团队识别产品机会, 进行需求收集会议, 并在用户故事中为产品待办事项列表和即将发布的版本记录功能需求.

用户体验顾问

2011 - 2011
CGI Federal
  • 领导移动开发最佳实践研究.
  • 研究和评估本地和移动web应用程序开发选项.
  • 就移动用户体验最佳实践向医疗团队领导提供建议.
  • 为“我的医保”推荐功能创建线框图.gov mobile website.

用户体验主管/Web应用开发人员

2010 - 2011
Booz Allen Hamilton
  • Led user experience, prototyping, front-end development, 以及内部商业智能web应用程序的用户研究/测试.
  • 与客户/高级干系人一起收集需求, establish the timeline, and plan products.
  • 根据公司领导的要求,为新的商业智能网络应用程序制作线框图.
  • 进行用户培训,编写用户文档.
  • 改进的业务流程, data collection, 并通过技术解决方案和增强的业务流程报告实践.

网络开发和培训专家

2008 - 2010
St. 马里兰玛丽学院
  • 监督一个大学网站的所有项目管理,并领导前端网络开发和网站架构, 并支持内容管理系统.
  • 领导网站内容迁移和重新设计项目,支持实施新的内容管理系统.
  • Wrote a web style guide, web technical guide, 社交网络指南, CMS user documentation, 以及学院的其他培训文件.
  • 创建和管理学院的CMS培训和用户支持计划,支持200多名网络编辑.
  • 管理Web服务实习生项目.
  • 管理学院的社交网络指南和培训工作.
  • 监督校内各部门网站内容的开发.

视线映射敏捷产品管理

与Sightline的首席执行官密切合作,领导产品设计和敏捷产品管理,推出他们的SaaS平台.

我与Sightline的首席执行官密切合作,领导他们MVP的产品设计, 为v1产品开发提供敏捷的产品管理, 管理客户测试程序, then launch the product, measure, and iterate.

Key Responsibilities:
作为产品经理/产品设计师,每天与产品开发团队合作
与CEO一起制定路线图并与团队沟通
*使用Google Analytics, Auth0等管理每周产品报告.
*定期与客户沟通,并通过SessionStack监控用户体验,以确定改进的机会
*管理MailChimp客户电子邮件活动
*领导新功能或增强的产品设计

Client Testimonial:
“最初,我想找一个UX设计师做一个月的工作. Erin非常关注用户粘性,所以我们将她的工作范围扩大到包括三个月的产品测试. 她在产品测试方面做得非常出色,我们让她负责协调所有的产品设计和开发,持续了将近一年. 我们开始找一个人来完成一个小产品. 我们找到的是能够成为团队核心成员的人."

Scrum联盟敏捷产品机会评估

http://scrumalliance.org/

与Scrum联盟的内部领导一起进行机会评估, discovery, 优先排序练习.

我在Scrum Alliance工作, 敏捷社区中领先的专业会员和认证组织, 进行产品机会评估, prioritization exercises, 用户体验工作支持路线图规划. 这包括对会员平台现有部分的可用性评估和整体在线体验, customer journey mapping, stakeholder interviews, 业务价值和工作水平评估, 优先级矩阵图. 在此之前,我还为网站的几个部分提供用户体验/产品设计支持,这些部分是他们希望重新设计的,作为新的CMS发布的一部分.

CustomInk敏捷产品经理

http://www.customink.com/

曾担任CustomInk(互联网零售500强电子商务公司)的敏捷产品经理.

From 2013 to 2016, 我在他们的电子商务产品开发组织中担任过各种全职产品经理和用户体验主管的职位. CustomInk使用看板,有4-5个产品团队,每个团队由一个PM组成, UX Lead, 3-5 engineers, 一个产品协调员.

During that time key. 我参与的项目包括:
- CustomInk Fundraising
-将他们的固定宽度网站移动到响应式UI框架和风格指南中
-在整个在线体验中进行大量移动优化, 包括一个移动版的设计实验室,然后是一个响应式设计实验室.0 experience
2009 - 2011

信息管理硕士(人机交互方向)

马里兰大学,学院公园-马里兰州

2005 - 2008

经济学学士学位

St. 马里兰玛丽学院-马里兰州

Tools

Jira, Trello, Google Docs, Slack, Skype, Google Hangouts, Usertesting.. com、Sketch、Sketch 3、InVision、SessionStack、Asana、Google Analytics、Mailchimp、Hotjar、GitHub

Platforms

区块链,WordPress, iOS

Paradigms

快速交互原型, Agile UX, 敏捷项目管理, 敏捷产品管理, 敏捷软件开发, Scrum, Kanban, UX Design, Design Thinking, User Testing, UI Design Standards & 最佳实践,快速原型,敏捷,精益项目管理

Industry Expertise

教育技术(Edtech),医疗保健,软件,食品 & Beverage

Other

Web, Planning, Google Material Design, 软件即服务(SaaS), Story Mapping, Agile Sprints, 认证Scrum产品负责人(CSPO), eCommerce, Product Management, Project Management, 技术项目管理, 移动/Web项目管理, Product Design, Product Discovery, Validately, User Research, 内容管理系统(CMS), Bootstrap, User Stories, 以用户为中心的设计, 最小可行产品(MVP), User Flows, 信息架构(IA), User Interviews, Digital, PMI, Technical Analysis, Scrum Master, Virtual Work, Agile Coaching, Remote Work, IT, Enterprise Coaching, Startups, Business Analysis, 项目管理专业人员(PMP), Software Development, Coaching, 技术业务分析, Virtual Reality (VR), Mobile, Lean Product Development, Waterfall Methodology, 客户关系管理(CRM), Email Marketing, Writing & 编辑,点云数据,激光雷达

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